이사 예약은 전화 또는 온라인으로 가능합니다. 원하시는 이사 날짜와 시간, 주소 등 필요한 정보를 알려주시면 예약을 진행해드립니다. 특히, 이삿짐량이 많거나 주말 이사의 경우, 원하시는 날짜에 예약이 어려울 수 있으므로 최소 2주에서 4주 전에는 예약하는 것을 권장합니다. 평일 이사는 주말 이사보다 예약이 수월할 수 있습니다. 이사 예약 가능 여부는 실시간으로 확인 가능하며, 예약 확정 후에는 예약 확정 문자 및 이메일을 발송해드립니다. 예약 변경이나 취소는 최대한 빨리 연락 주시면 가능하나, 취소 시 발생할 수 있는 위약금에 대해서는 별도로 안내해 드립니다.

이사 비용은 이삿짐의 양, 이사 거리, 이사 날짜, 추가 서비스 여부 등 여러 요소에 따라 결정됩니다. 먼저, 고객님께서 요청하시는 이사 서비스 내용과 짐의 양을 파악하기 위해 무료 방문 상담을 진행합니다. 상담을 통해 고객님의 짐을 정확히 측정하고, 이사에 필요한 인력과 차량, 추가 서비스 등을 고려하여 최종 비용을 산출합니다. 견적은 투명하고 상세하게 작성되며, 추가 비용 발생 가능성에 대해서도 미리 안내해드립니다. 숨겨진 비용 없이, 계약 시 합의된 금액만큼만 청구됩니다. 자세한 비용 산정 기준은 상담 시 자세히 설명드리겠습니다.

저희 이사 전문 대행 서비스는 고객님의 소중한 짐을 안전하게 운반하기 위해 최선을 다합니다. 이삿짐의 파손이나 분실에 대한 책임은 계약 조건에 따라 다르게 적용됩니다. 계약 시, 고객님께서는 짐의 목록을 작성하고 사진 촬영을 통해 짐의 상태를 확인하실 수 있습니다. 이를 통해 이사 전후 짐의 상태를 비교하여 파손 여부를 명확히 판단할 수 있습니다. 만약 이사 과정에서 발생한 파손이나 분실에 대해 저희의 과실이 인정될 경우, 계약 내용에 명시된 보상 규정에 따라 보상해드립니다. 단, 고객님의 과실로 인한 파손이나 고의적인 훼손은 보상 대상에서 제외될 수 있습니다. 자세한 내용은 계약서를 참고해주시기 바랍니다.

비상 청소 서비스 비용은 피해 규모, 청소 범위, 필요한 장비 및 인력, 작업 시간 등을 고려하여 개별적으로 산정됩니다. 단순한 청소부터 특수 장비를 사용하는 복잡한 작업까지 다양한 상황에 따라 비용이 달라질 수 있으므로, 정확한 비용은 현장 확인 후에 산출됩니다. 견적 상담은 무료로 제공되며, 상담 시 사진이나 영상 자료를 제공해주시면 더욱 정확한 견적을 받아보실 수 있습니다. 투명하고 합리적인 비용 산정을 위해 최선을 다하고 있으며, 서비스 진행 전에 상세한 비용 내역을 안내해 드립니다.

현재 저희 비상 청소 서비스는 서울시 전 지역을 대상으로 하고 있습니다. 하지만, 서비스 가능 지역은 지속적으로 확장될 예정이며, 서울시 외 지역의 경우에는 별도 문의를 통해 가능 여부를 확인하실 수 있습니다. 상담 시 정확한 주소를 알려주시면, 해당 지역에 대한 서비스 가능 여부와 예상 소요 시간 등을 안내해 드리겠습니다. 서비스 가능 지역 및 시간에 대한 자세한 정보는 저희 웹사이트 또는 전화 상담을 통해 확인하실 수 있습니다.